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售前-擔(dān)當(dāng)您的技術(shù)助理，根據(jù)現(xiàn)有土地條件和施工狀況及特殊要求為您量身訂制適用的施工方案。
售中-根據(jù)合同進(jìn)行設(shè)備的安裝調(diào)試工作；服務(wù)工程師協(xié)助您進(jìn)行首次開機(jī)準(zhǔn)備工作并為您進(jìn)行調(diào)試；現(xiàn)場免費(fèi)提供操作及維修人員的培訓(xùn)，保證操作人員掌握設(shè)備的使用方法、工況要求，產(chǎn)品的正確保養(yǎng)方法，產(chǎn)品常見故障的正確診斷和排除方法。
售后-向所有用戶承諾：在“三包期內(nèi)”，主要省市提供24小時(shí)到位售后服務(wù)，偏遠(yuǎn)省市提供48小時(shí)到位售后服務(wù)，每三個(gè)月將有售后工程師到客戶現(xiàn)場進(jìn)行設(shè)備定期檢查和人員培訓(xùn)。尤其，本著“顧客即我”的服務(wù)理念，還專門組織了一批專業(yè)而富有經(jīng)驗(yàn)的售后服務(wù)工程師擔(dān)任市場服務(wù)經(jīng)理，長期在國內(nèi)各省市引導(dǎo)各服務(wù)團(tuán)隊(duì)，開展深入客戶現(xiàn)場進(jìn)行回訪交流并分析、解決各種技術(shù)需求的“服務(wù)做到家”循環(huán)尋訪服務(wù)，讓客戶感受真真切切的快捷、主動(dòng)和貼心服務(wù)。
