分公司福建片區的服務工程師胡建輝忙完一天的工作后，突然手機鈴聲響起，有客戶報修。通過與客戶聯系后得知，古田縣風電場有一臺中聯QUY500履帶吊發生停機故障，施工過程中卷揚無動作，正在吊裝的風機塔筒尚未固定，如遇大風、大雨，隨時可能發生塔筒倒塌的危險，情況非常緊急。
據悉，福建省寧德市古田縣風電場建設規模為4.8萬千瓦，主要包括：24臺2MW級風力發電機組、1座110kV升壓變電站。國家能源局已將該項目列入“十二五”第四批風電項目核準計劃。建成后，該項目年綜合能源消費總量折為403.58噸標準煤，將為福建省降低大量的煤炭能源消耗。中聯重科QUY500是專門針對風電施工研發的產品，其工作和安裝有兩種操作模式，十分方便可靠。該產品主臂最大起重量500t，超起工況最大起重力矩5400t/m，具有強大的起重能力，因此成為了古田縣風電場首選的吊裝設備。
此施工工地距離駐點近200公里，且都是小道、山路，若第二天一早出發就得中午時分才能到達。時間拖得越長，發生事故的風險也就越大，胡建輝當即決定馬上出發。14日凌晨1時，驅車四個多小時夜路的胡建輝終于趕到了山腳客戶的駐地，此時客戶機手和工人們都已回到駐地休息，上山還有十多公里伴隨著懸崖峭壁的盤山公路。由于連日的陰雨使得路面濕滑，山中又迷霧重重，考慮到安全問題，客戶安排胡建輝在駐地休息了幾個小時。14日早上6時，胡建輝與機手一同上山檢修設備。到達設備所在地時，由于山間清晨霧大，臂架50米以上的部位基本無法看清，這給胡建輝的檢查工作帶來了困難。他只能與機手分工合作，機手在駕駛室內操作，胡建輝一個人爬到轉臺上觀察卷揚動作。他通過檢查發現，操縱主卷揚的起升和下降均無動作，但有摒壓現象，胡建輝判斷可能是主卷揚制動缸電磁閥沒打開。通過進一步檢查，他發現故障原因果然是山上的電壓不穩導致卷揚制動缸電磁閥線圈燒壞。于是，馬上更換了新的電磁閥線圈，卷揚動作終于恢復了正常。
客戶為了表示感謝，現場塞給胡建輝一個紅包，胡建輝婉言謝絕了。他說：“作為中聯重科的一名服務工程師，能修好車，讓客戶滿意，就是對我工作最大的肯定。”12月18日，客戶設備經理特意致電服務中心，對胡建輝的服務表示感謝。
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